在汽車(chē)的設(shè)計(jì)過(guò)程中如果操縱性、舒適性等其他性能的強(qiáng)化會(huì)不得不降低“安全”性能時(shí),就毫不猶豫地寧可降一點(diǎn)別的性能來(lái)確保“安全”。20世紀(jì)20年代以來(lái),沃爾沃在安全這個(gè)目標(biāo)上鍥而不舍,受到世界各國(guó)車(chē)廠及車(chē)迷的尊重和推崇。有人曾經(jīng)這樣統(tǒng)計(jì)過(guò)從1945年到1990年,沃爾沃公司一共在出廠的各式新車(chē)上設(shè)計(jì)配置了32項(xiàng)主動(dòng)或被動(dòng)安全裝置,其中有多項(xiàng)已被全球其他各廠廣泛引用。
在傳播上,沃爾沃的廣告、公關(guān)活動(dòng)也是緊緊圍繞“安全”而展開(kāi)。比如,在中國(guó)舉辦的汽車(chē)特技駕駛表演和碰撞演示,用鐵的事實(shí)讓中國(guó)人感受到了沃爾沃在安全技術(shù)上無(wú)可匹敵的王者地位。沃爾沃的廣告中經(jīng)常以獨(dú)具的安全氣袋做平面廣告時(shí),也看到一個(gè)活潑可愛(ài)的嬰兒將頭枕在母親的兩乳之間。右下角有VOLVO(沃爾沃)品牌字體。母親右乳上的文案讓受眾恍然大悟“沃爾沃汽車(chē),世界上最早裝有安全氣袋的轎車(chē)?!眲?chuàng)意以比擬、借代手法切入,被代替的安全氣袋是本體,用來(lái)代替的母親的乳房是借體;妙在巧用其關(guān)聯(lián)性,使嬰兒與用戶互動(dòng)。駕駛沃爾沃汽車(chē)如同嬰兒躺在母親的懷里,極為可靠與安全。用生動(dòng)的形象將沃爾沃安全的利益點(diǎn)有效傳播給受眾。
沃爾沃品牌推廣的核心價(jià)值還包含著“對(duì)于環(huán)保的關(guān)注、富而不露的精英階層的選擇”等設(shè)計(jì)元素。
在歐美國(guó)家,沃爾沃轎車(chē)的用戶基本被鎖定在“四師”,即律師、醫(yī)師、設(shè)計(jì)師、建筑師,這部分人群的收入豐厚且穩(wěn)定,注重生活質(zhì)量,關(guān)心生態(tài)環(huán)境,同時(shí)又不事張揚(yáng),對(duì)汽車(chē)的安全與環(huán)保性能要求近乎苛刻。沃爾沃轎車(chē)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)恰好以環(huán)保與高尚精英的選擇為賣(mài)點(diǎn),贏得了人們的信賴。
因此,自20世紀(jì)60年代開(kāi)始,沃爾沃經(jīng)常贊助體育活動(dòng),特別是高爾夫運(yùn)動(dòng),因?yàn)楦郀柗蜻\(yùn)動(dòng)作為一項(xiàng)高雅的體育活動(dòng),與沃爾沃“豪華、精英之選”等品牌價(jià)值觀十分吻合。
現(xiàn)在,沃爾沃每年在中國(guó)舉辦一次高爾夫球巡回賽和公開(kāi)賽,國(guó)際一流選手也前來(lái)參賽,聲勢(shì)浩大,影響深遠(yuǎn),有效地傳播了沃爾沃的高品位形象。
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